Veelgestelde vragen
Tickets
Kan je hier terecht met de museumpas?
Ja, dat kan. Je reserveert best wel je plaats.
Moet ik reserveren?
Om zeker te zijn dat er plaats is, kan je best reserveren. Reserveren kan per voormiddag of per namiddag. Koop je ticket online.
Kom je met een groep of met school? Dan is reserveren noodzakelijk, vul het juiste formulier in.
Werken jullie met een Riebedebiepas?
Ja, je kan bij ons gratis binnen met de Riebedebiepas. Je reserveert best je plaats op voorhand.
Werken jullie met een UITpas?
Ja, dankzij de UITpas kan je het museum bezoeken aan een voordelig tarief. Tussen de 12 en 65 jaar is dat voor € 3,50 en tussen 3 en 12 jaar kan je voor € 2,50 het museum komen bezoeken. Je reserveert best je plaats op voorhand.
Wat zijn de prijzen?
Voor volwassenen is het 17,50 euro, voor kinderen 12,50 euro.
Ik heb recht op een korting. Hoe wordt die toegekend?
Heb je een abonnement van één van onze partners of geniet je van een korting? Breng je bewijsstuk mee op de dag van je bezoek. (lerarenkaart, vrijkaart, abonnement, …).
Als je online je ticket bestelt, selecteer de juiste korting.
Ben je niet zeker welke kortingstarief er geldt? Koop je ticket dan aan het onthaal.
Ik heb geen bevestigingsmail met tickets gekregen. Wat nu?
Het kan zijn dat je eventjes moet wachten vooraleer de mail binnen komt. Als je na een uur geen bevestigingsmail met tickets hebt ontvangen, mail dan naar communicatie@speelgoedmuseum.be en we helpen je verder.
Algemeen
Wat zijn de openingsuren?
We zijn open van dinsdag tot en met zondag, van 10 tot 17 uur.
Is het museum buggy en rolstoel toegankelijk?
Ja, het museum is toegankelijk voor buggy's en rolstoelen. Je leest hier meer over toegankelijkheid.
Kan ik mijn speelgoed schenken?
Alle informatie over schenkingen vind je bij de collectie.
Vanaf welke leeftijd is het museum interessant?
Er is iets te doen voor elke leeftijd! De allerkleinsten zullen nog niet alles meekrijgen, de meeste activiteiten zijn voor kinderen in de lagere school, maar ook voor studenten, volwassenen, ouders en grootouders is er een uitgebreid aanbod in Speelgoedmuseum Mechelen.
Lees meer
Kan ik iets opbergen?
Ja, er zijn lockers in de inkomhal naast de toiletten. Lees meer over onze voorzieningen.
Met een groep of school op stap? Onze medewerkers voorzien grote opbergboxen voor jouw groep.
Zijn huisdieren toegestaan?
In welke talen is het museum?
Het volledige museum is te bezoeken in het Nederlands, Frans en Engels.
Hoe lang duurt een bezoek ongeveer?
Ongeveer 2 uur. Lees meer over het museum.
Kan ik iets eten of iets drinken?
Ja, dat kan in het museumcafé. Lees meer.
Waar kan ik parkeren?
Parking Station Mechelen grenst aan het museum. Lees meer over bereikbaarheid.
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Contacteer info@speelgoedmuseum.be of bel ons op +32 015 55 70 75.