Skip to Content

Algemene voorwaarden

Verkoopsvoorwaarden

Doel 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze website en alle online boekingen bij Speelgoedmuseum Mechelen.
De klant erkent deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. Geen enkele boeking is mogelijk zonder instemming met deze voorwaarden. De klant kan deze voorwaarden opslaan en afdrukken.

Aanbiedingen 

Al onze advertenties, webpagina's en aanbiedingen worden te goeder trouw uitgewerkt op basis van de beschikbare gegevens. Kaarten, foto's en illustraties zijn informatief en vormen geen contractuele verplichtingen. Ze kunnen wijzigingen voordat de boeking is afgerond. De klant geeft ons toestemming om materiële fouten in de verstrekte informatie te corrigeren.

Prijs

De prijzen die tijdens de boeking worden weergegeven, omvatten de totale prijs van de dienst, inclusief belastingen en andere kosten. Eventuele extra kosten worden duidelijk aangegeven voordat de boeking wordt afgerond. De klant geeft toestemming om kennelijke fouten in de prijs te corrigeren.

Reservering

De klant kiest uit de diensten van Speelgoedmuseum Mechelen en erkent kennis te hebben genomen van de aard en modaliteiten van deze diensten. De klant is verantwoordelijk voor de keuze van de diensten en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften. Tickets zijn alleen geldig op de gekozen datum. Wij zijn in dit opzicht niet aansprakelijk. De reservering wordt als aanvaard beschouwd na voltooiing van het boekingsproces.

Reserveringsproces

De reservering gebeurt via de online reserveringstool en wordt bevestigd na ontvangs van de reserverings-pdf. De klant moet alle noodzakelijke informatie invullen en bevestigt dat deze informatie correct is. De reserveringsprocedure omvat: 

  • Het invoeren van bankkaartgegevens indien nodig; 
  • Het raadplegen en aanvaarden van de algemene verkoopsvoorwaarden; 
  • Bevestiging van de reservering door de klant.

Ontvangstbewijs van de reservering 

De reserveringstool bevestigt de boeking onmiddellijk per e-mail, met een overzicht van het contractvoorstel, de geboekte diensten, de prijzen, de verkoopsvoorwaarden, de datum van de boeking en het adres voor eventuele klachten. Bij binnenkomst van Speelgoedmuseum Mechelen wordt het ticket gescand en ontvangt de klant twee uur later een e-mail voor inschrijving op de nieuwsbrief.

Herroepingsrecht

Volgens artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht heeft de klant geen herroepingsrecht voor zijn reserveringen met een specifieke datum of periode:

  • Accommodatie anders dan voor woondoeleinden
  • Vervoer
  • Autoverhuurdiensten
  • Catering en vrijetijdsbestedingdiensten

Lees meer over privacybeleid.